Inteligência artificial
A resposta em um minuto vale mais que o anúncio perfeito.
Não é robô substituindo a sua recepção. É a sua recepção parando de perder paciente por demora e por pergunta repetida.
O que a gente não faz
Ninguém quer conversar com um robô sobre o próprio rosto.
Por isso a inteligência artificial aqui atende o começo, organiza a informação e passa a bola. A decisão, o preço e a conversa que importa continuam com gente.
Primeiro contato
Responde em segundos, a qualquer hora.
A maior parte das mensagens de clínica chega fora do horário comercial. À noite, no fim de semana, no intervalo do trabalho.
A pessoa manda mensagem para três clínicas ao mesmo tempo. Quem responde primeiro leva a conversa. Quase sempre.
- Atendimento inicial com a linguagem da sua clínica
- Perguntas certas feitas antes de chegar na recepção
- Passagem para uma pessoa no momento exato
Leitura e conteúdo
O que os números dizem, em português.
Painel de campanha é feito para quem trabalha com campanha. Dono de clínica não deveria precisar aprender a ler isso.
A gente usa inteligência artificial para transformar o dado bruto em leitura direta, e para acelerar a produção de conteúdo sem perder a voz da clínica.
- Resumo mensal do que cada origem trouxe
- Alerta quando algo sai do padrão, sem esperar o fechamento do mês
- Conteúdo escrito com apoio de inteligência artificial e revisado por gente
Como entra na sua rotina
Implantação sem parar a clínica.
Ouvimos a sua recepção
As perguntas reais que chegam todo dia viram a base do atendimento inicial.
Escrevemos a voz da clínica
Tom, limites e o que nunca deve ser dito. Aprovado por você antes de ligar.
Ligamos em paralelo
Primeiro só fora do horário. Depois, se você quiser, o dia inteiro.
Ajustamos com o uso
Toda semana a gente lê as conversas reais e corrige o que saiu do tom.
Dúvidas comuns
O que costuma preocupar.
O paciente percebe que não é uma pessoa?
A gente não finge que é gente. O atendimento inicial se apresenta como atendimento automático da clínica e deixa claro que uma pessoa continua a conversa. Esconder isso quebra a confiança logo no primeiro contato.
A inteligência artificial vai passar preço?
Só se você quiser. Na maioria das clínicas a gente segura o preço para a conversa com gente, porque preço dito cedo demais derruba a chance de explicar o valor.
E os dados do paciente?
Só é coletado o necessário para o atendimento, e sempre com aviso claro. Nada de dado clínico sensível passando por atendimento automático.
Ver funcionando
Mais fácil mostrar do que explicar.
Chama no WhatsApp e a gente demonstra em cima do seu caso.
Atendimento das 08h30 às 18h